Інформаційна система управління омбудсмена в Пенджабі (OPMIS) - це добре розроблений інтерактивний, інноваційний та розширений знаннями мобільний додаток для корпоративного планування ресурсів (ERP) для широкої громадськості, для якого користувачі / скаржники можуть зареєструвати скарги та відстежувати стан своїх Скарг на мобільному додатку OPMIS. Крім цього, в мобільному додатку OPMIS скаржник може отримати оновлений список причин з усіх 36 районних регіональних відділень омбудсмана Мохтасіба Пенджабу, який надає оновлений статус на 7 днів щодо їх номерів скарг.
Незважаючи на це, мобільний додаток Омбудсмена (Mohtasib) Пенджаб (OPMIS) надає вичерпну та синхронізовану інформацію, що стосується Управління Омбудсмена (Мохтасіб) Пенджабу, а також 36 регіональних регіональних офісів Омбудсмана (Мохтасіб) у Пенджабі, як регіональні офіси (адреси та ін Карти Google), регіональні радники (дні імен та регіональних офісів). Кожен користувач може отримати оптимізовану інформацію та знання інформаційної системи управління омбудсмана в Пенджабі (OPMIS) під час взаємодії з мобільним додатком OPMIS, пов’язаним з інформацією про офіс омбудсмана Мохтасіба Пенджабу, як Про нас, Профіль Омбудсмана, Повідомлення Омбудсмана, Наша команда, Профільний секретар, колишній Омбудсмен, колишні секретарі, зв'яжіться з нами, поширені запитання (найчастіші запитання), завантаження (Закон про омбудсмена Mohtasib Punjab 1997, Політика, Омбудсман Мохтасіб Пенджаб Процес управління скаргами на одиницю, Постанови омбудсмана Мохтасіба Пенджаб, Affidavit).
Офіс омбудсмена Мохтасіб Пенджаб вже оцифрував понад 200000 файлів скарг, для яких на першій фазі 120558 файлів скарг за період (2000 рік по 2011 рік) вже інтегровано з мобільним додатком інформаційної системи управління омбудсмана в Пенджабі (OPMIS). Що забезпечує повне право знань та просте відстеження порядку скарг, а також детальну інформацію про користувачів / скаржників через вкладку Оцифрування в мобільній програмі управління омбудсмана в Пенджабі (OPMIS).